●健康を害している方、車いすなどの器具をご利用になっている方や心身に障害のある方、認知症の方、妊娠中の方、その他特別な配慮を必要とする方は、お申込みの際に、参加にあたり特別な配慮が必要となる旨お申し出ください。お申し出を受けた場合、当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。この際、お客様の状況及び必要とされる措置についてお伺いし、または書面(船会社規定書面や医師の診断書等)でそれらをお申し出いただくことがあります。お客様からお申し出いただいた措置を手配することができない場合は旅行契約のお申込みをお断りし、または旅行契約の解除をさせていただくことがあります

●電動カートの船内使用はできません。医療器具をお持ち込みされる場合はお申し出ください

●宅配便をご利用いただけます(別料金)。詳細は後日ご案内します

●全客室(バルコニー含む)は禁煙です。所定の喫煙スペースをご利用ください

●お客様の交替について：取消料発生日以後旅行開始前迄にお申し出いただき、当社が承諾した場合、お一人様につき11,000円のお手数料をお支払いいただくことにより、別の方へ交替することができます。ただし、1室ご利用のお客様全員が交替する場合はキャンセル扱いとなります。尚、旅行開始後の乗船者の途中交替はできません　※取消料発生日前のお客様の交替については、お手数料はかかりませんが、必ず交替する旨を当社にご連絡ください

●子ども・幼児・未成年の方について：6ヵ月未満の乳児はご乗船いただけません。2歳以上12歳以下の小学生のお子様は子供で予約をおとりください。2歳未満の幼児は無料です。6歳までの未就学児の方および18歳未満の方の単独での乗船の場合は保護者の同意書が必要です。15歳未満の方は保護者の同行(同室)を条件とします ※ご参加にあたり、ご参加者全員のデータ(漢字氏名、カナ、住所、電話番号、生年月日)が事前に必要となります。必ずご入力ください。ご参加者全員のデータがない場合はお部屋の確保を致しかねます。また、お一人様でご参加の場合は、緊急連絡先（氏名・続柄・電話番号）をお知らせください

●当クルーズでは客室リクエストを承ることができません

●２泊３日のクルーズでは「フォーシーズン・ダイニングルーム」は事前時間指定制となります。ご希望の時間を事前にご予約しご利用ください。時間指定がない場合でもご利用いただけますが、状況によってお待ちいただく場合がございます。「エムスガーデン」(ブッフェ)では、お好きなお時間にお召し上がりいただくことができご予約は不要です。

※一部レストランは乗船前にWEBにてお客様ご自身で予約が必要となりますが、日程や客室クラスにより乗船前に予約できる回数が異なります。

●アレルギーなどお食事に関するリクエストは各レストランにてお食事をご注文される際にご相談ください

●船内…★販売旅行会社のオンライン旅行予約サイト（外部サイト）からご確認ください。

• ※詳細については「申込」ボタンをクリックした先の予約サイトでご確認ください。
• ※申込受付状況は常に変動いたします。タイミングによっては完売している場合もありますのでご了承ください。