※最少催行人員が20名様の為、人員が満たない場合ツアーが中止となる場合がございます。

決定の判断は遅くとも出発の1週間前迄にメール又はお電話にてご連絡致します。

万一、催行中止となった場合は、全額ご返金させて頂きますが、お支払い時にかかった、コンビニ決済手数料・銀行振り込み手数料は返金対象となりません。予めご了承下さい。

※北海道・札幌へのご旅行中のご参加の場合、お客様のご旅行最終日のご参加はご遠慮願います。

(バス遅延時の補償はございません。)

※道路状況によりバス到着が遅延する場合がございます。

交通機関が終了した場合の保障はございませんので予めご了承下さい。

※道路状況・悪天候イレギュラー等により、ルートの変更や遅延が生じる場合がございます。

その場合の当日キャンセルにつきましては、旅行代金の返金は致しませんので予めご了承ください。

※お子様料金は3歳-11歳と致します

≪オンライン予約時の注意事項及びお願い≫

※幼児(0-2歳)のお客様は3,000円の旅行代金がかかり、お座席をご用意いたします。同行者の膝上でのご参加はお受けできません。

※幼児のお客様のお申込みは、オンライン予約はできません。3歳でご予約頂き「ご要望・ご質問」欄に正式な年齢をご入力下さい。予約時には旅行代金が子供代金として反映されます。訂正し弊社から申込案内書を再度メールさせて頂きます。ご確認後、入金手続きの程お願い致します。

～乗船名簿の作成に必要な情報について～

今年度よりガリンコ号乗船に際して乗船名簿の提出が必須となりました。つきましては下記の情報を予約時に備考欄へご記入ください。

【日本在住の方】

1.乗船者全員の氏名（カタカナ表記）

2.全員の住所（都道府県・市町村名まで）

3.全員の年齢（子供・幼児も）

4.全員の性別

5.全員の連絡先（代表者の携帯（なければ固定電話でも可）、代表者と同居している者は不要、同グループでも別居であれば別居の方分も）

6.緊急時における介助等の支援の要否( 足が悪く一人で歩けない等）

【日本国外在住の方】

1.乗船者全員のアルファベット名の氏名

2.全員のパスポート番号

3.全員の国籍

4.全員の性別

5.全員の連絡先

6.緊急時における介助等の支援の要否（足が悪く一人で歩けない等）

※海上運送法第15条において、旅客名簿への記載を拒否した場合は、乗船することができませんのでご了承ください。

～流氷状況及びガリンコ号欠航時の代替及び返金について～

流氷は天候・接岸状況によっては見学いただけない場合がございますの予めご了承下さい。

流氷砕氷船が天候等により欠航になった場合

・・大人5,000円/小人3,000円の返金し、代替としてオホーツク流氷科学センター「ギザ」へ立ち寄り致します。

■前日の弊社営業時間内までに流氷砕氷船の欠航が決定した場合は、ツアーを中止します。その際は、お客様にお電話もしくはメールでご連絡をさせていただきますが、ご連絡がお取りできない場合、当日の受付でご案内になります。ご旅行代金は後日全額ご返金致します。

• ※詳細については「申込」ボタンをクリックした先の予約サイトでご確認ください。
• ※申込受付状況は常に変動いたします。タイミングによっては完売している場合もありますのでご了承ください。